Politique d'Échange et de Remboursement

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Chez Wine Not?, nous nous engageons à offrir une expérience de dégustation unique et conviviale à chaque participant. Toutefois, en raison de la nature des événements et de la gestion des places limitées, nous vous informons de la politique suivante :

Aucun remboursement

Tout ticket acheté pour une soirée de dégustation ne sera pas remboursé, quel que soit le motif. Nous vous encourageons à bien vérifier vos disponibilités avant de procéder à l'achat de vos billets.

Échange de tickets

Si vous ne pouvez pas assister à la soirée à laquelle vous êtes inscrit, nous vous offrons la possibilité d'échanger votre ticket pour une autre date, à condition de nous en informer au moins 48 heures avant l'événement. L’échange est sous réserve de disponibilité pour la soirée choisie.

Annulation ou modification de l'événement

Dans le cas où nous serions dans l’obligation d'annuler ou de reporter une soirée de dégustation pour des raisons imprévues (ex : contraintes sanitaires, événements externes, etc.), les participants seront informés dans les plus brefs délais et un remboursement complet ou un échange de date vous sera proposé.

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Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien. Votre réservation vous garantit une expérience exceptionnelle, et nous nous engageons à rendre chaque soirée aussi agréable et mémorable que possible.